Suoraan sisältöön
Suomen ulkoministeriö

Muutoksia konsulaatin asiakaspalveluajoissa - Suomen suurlähetystö, Lontoo : Ajankohtaista

SUOMEN SUURLÄHETYSTÖ, Lontoo

38 Chesham Place
London SW1X 8HW
Puh. +44-20-7838 6200
S-posti: consulate.lon@formin.fi, sanomat.lon@formin.fi
English | Suomi | Svenska |  | 
Kirjasinkoko_normaaliKirjasinkoko_suurempi
 
Uutiset, 4.4.2018

Muutoksia konsulaatin asiakaspalveluajoissa

Suurlähetystön konsuliyksikkö muuttaa asiakas- ja puhelinpalveluaikoja asiakaspalautteen mukaisesti. Uudistuksen tavoitteena on helpottaa asiointia konsulaatissa.

Muutoksen myötä asiakaspalveluaikoja passi- ja notaariasioissa lisätään ja puhelinajat siirretään asiakaspalautteen mukaisesti aamupäivään.

Kaikki jo varatut ajat pysyvät ja asiakkaat otetaan vastaan heidän varaamallaan ajalla. Konsulaatin asiakaspalveluun tulee varata aika etukäteen online-ajanvarausjärjestelmän kautta. Hätätapaukset otetaan vastaan ilman ajanvarausta.

Asiakaspalvelu passiasioissa ja notaaritehtävissä 1.5.2018 alkaen

  • maanantaisin klo 10.00–12.00 ja 14.00–16.00
  • keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 9.00–12.00
  • tiistaisin ja torstaisin klo 14.00–16.00
  • Online-ajanvaraus

Puhelinpalveluajat 3.4.2018 alkaen

  • maanantaisin ja torstaisin klo 9.00–10.00
  • puh. +44 (0)20 7838 6200

Useimpiin kysymyksiin löytyy vastaukset suurlähetystön verkkosivuilta: Usein kysytyt kysymykset. Passiasioita koskevat tiedustelut voi lähettää myös sähköpostitse osoitteella consulate.lon@formin.fi. Yleiset tiedustelut voi lähettää sähköpostitse osoitteella sanomat.lon@formin.fi.

Tulosta

Tämä dokumentti

Päivitetty 9.4.2018


© Suomen suurlähetystö, Lontoo | Tietoa palvelusta  | Yhteystiedot